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=募集終了=【マレーシア】<3名のみの募集>平日のみの勤務&17時までのIT関連のサポート業務
未経験歓迎
土日休み
新卒/第二新卒歓迎
英語力を活かせる
高給与
外資系
高卒可
職種
カスタマーサポート
業種
サービス業
給与
RM10,500
勤務地
クアラルンプール(マレーシア)
勤務時間
月曜日~金曜日、土日休み(週末出勤なし)08:00~17:00
※祝日は日本の祝日にすが、平日の場合勤務となりますが取引先がお休みなので、チームビルディングや、トレーニングとなります。
※Malaysiaの祝日の日に働く場合は、二倍の給与になります
言語
日本語, 英語
業務内容

【会社概要】

世界28か国に会社を展開している外資系大手企業での旅行関連のお仕事です! ほどんどの方が知る有名ホテル予約サイトのカスタマーサポートのお仕事。 クアラルンプールの中心地に位置している会社です。 皆様がより楽しく仲間と仕事ができるよう、 毎月の従業員参加型アクティビティ、 次の管理職になるための研修やトレーニングを提供しています。 特徴としては、競合他社に比べ 離職率が非常に低く、働きやすい環境の企業です!

 

【仕事内容】

インターネット上の広告に関して、ビジネスオーナーにアドバイスとサポートを提供する。

・お客様からの問い合わせの対応(メール・電話)
・お客様からの問い合わせを記録し、その回答をお客様のアカウントに記録

・マーケティングチームと連携し、キーワードの調査、テキスト広告やディスプレイ広告の最適化を行う。
・広告主にキャンペーンのパフォーマンスを伝えるためのレポート作成
・プログラムの特典、条件、申込オプションに関する詳細な情報など、必要なプロセスにおいてお客様を支援する

応募資格

【必須要件】

・大学卒業:新卒応募可、短大or専門卒:5年以上の勤務経験、高卒:10年以上の勤務経験
・日常会話以上の英語力
・カスタマーサポート経験者優遇

福利厚生
・VISA取得サポートあり
・マレーシア渡航の際の航空券代
・RM3000/年の補助(オプティカル、デンタル、ITガジェット、旅行時の航空券も支給!)
・有給休暇(15日間)、病気休暇(15日間)
・誕生日休暇、介護休暇、育児休暇、父親育児休暇、産前・産後休暇
・総合保険(配偶者+子供を対象とした団体健康保険・入院保険)
+現場でのメンタルケアサポート (医師とのカウンセリングが可能です)
・表彰制度
・社内イベント、チームインセンティブ
・スポーツクラブ: サイクリング、バトミントン等。 色々なサークルがあります)
など
キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント

この求人は、未経験者でも応募可能なITサポート業務で、平日のみの勤務、土日休み、17時までの勤務時間でプライベートも充実します。
英語力が活かせ、海外勤務の魅力的な福利厚生も整っています。
会社の位置はクアラルンプール中心地で、職場のサポート体制も強化されています。
マレーシアでの新たなキャリアを築きたい方におすすめです。

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    3カ国で働くならどのエリア?

    マレーシア・タイ・ベトナムで働くならどのエリア? 3カ国とも、求人の中心は首都圏のオフィスワークです。特にカスタマーサポートやITサポート、インサイドセールスを行うBPO(アウトソーシング)企業の拠点が都市部に集中しています。
    ・マレーシア:首都クアラルンプールは世界的なBPO拠点。多国籍企業が多く、英語環境で働くカスタマーサポートやIT関連の求人が豊富です。
    ・タイ:首都バンコクには、日系企業向けのコールセンターやサポート拠点が多数。生活環境が整っており、未経験から挑戦しやすいオフィスワークが見つかります。
    ・ベトナム:ホーチミン・ハノイの両都市でIT・BPO産業が急成長中。若い活気ある環境で、ITサポートやバックオフィス業務に携わるチャンスがあります。

    東南アジア就職に役立つコラム更新中

    マレーシア・タイ・ベトナムでの就職や生活に役立つコラムを随時更新しています。現地の生活費や物価、オフィスで働く様子が分かる内容ですので、「海外で働きたいけど、現地での生活がちょっと不安」という方はぜひご覧ください。
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