＜会社概要＞

日本国内の旅行者をサポートするカスタマーサポート事業を展開している企業。

主にコールセンターでのサポート業務。訪日外国人旅行者（およびサポート業務で海外に行く日本人）を対象に、旅行に関する相談や航空券の予約・発券を行っています。

＜仕事内容＞

・センター長、オペレーションの統括、事務手続き、経理承認
・お客様対応（電話、メールメイン）

例：ツアー情報の確認、飛行機などチケットの購入代行、観光地に関する質問等
・GDS(システム)を使用した発券手配　※こちらの業務がメインとなります
・お客様への旅行プラン提案
・社内の事務作業
・その他、幅広い業務内容

＜必須要件＞

・大学卒業後3年以上の勤務経験、専門or短期大学卒業後7年以上の勤務経験

・旅行代理店業経験者
・航空券予約端末操作　GDS (Galileo, Sabre, Amadeus)経験者

・日常英会話（スピーキング、ライティング）

旅行関連企業でのオペレーション担当として、航空券発券業務や旅行プラン提案を担当。
GDS経験者歓迎で、英語力を活かせるポジションです。
クアラルンプール勤務でシフト制、給与は最大RM9,000。
福利厚生も充実し、業界経験を活かしたキャリアアップが可能な環境です。