＜会社概要＞

世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。

当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・

保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。

日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境でお仕事ができます。

クアラルンプールの中心地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。

＜仕事内容＞

テクニカルサポート、アドバイザーのお仕事です。

・ハードウェア/ソフトウェア、またはその他の指定された顧客製品を含む、技術的な性質の基本的かつ日常的な問い合わせに対応します。

・クライアントの技術製品やサービスの外部ユーザーを支援する業務です

（技術製品またはサービスの使用に関する質問に答え、問題を解決していただきます）

・必要に応じて、顧客またはその他の関係者に電話をかける

※メインは日本人からの問い合わせ対応になるので、英語がそこまで得意でない方も応募歓迎です！

＜必須要件＞

・大学卒業：新卒応募可、短大or専門卒：5年以上の勤務経験、高卒：8-10年以上の勤務経験

・日常会話以上の英語力

・カスタマーサポート経験者優遇

VR関連のテクニカルサポート業務で、未経験者も歓迎です。
日本語対応がメインなので、英語力が高くなくても安心して応募できます。
また、クアラルンプールでの勤務で、福利厚生もしっかりと整っています。
ビザサポートや渡航費用、初期のホテル滞在など、海外での生活がスムーズに始められます。