＜会社概要＞

同社顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。

同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。

多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜仕事内容＞

担当プロジェクトにおけるコンテンツ作成のお仕事です

・プロジェクトのポリシーの更新、研修内容のアップデート
における英文出来た書類を日本語に翻訳
・翻訳したものをカスタマーサポートの担当メンバーへシェアするためのコンテンツ・文章作成
・顧客やクライアントから変更要求があった場合、正確性と一貫性を確保しながらコンテンツを修正

それ以外の業務には以下が含まれます：
・カスタマーサービスエージェント用の返信文章作成
・ブログ記事

＜必須要件＞

・大卒：新卒から応募可能

・短大/専門学校：卒業後3年以上の勤務経験

・高卒：7年以上の勤務経験

＜歓迎要件＞

・カスタマーサービスの経験

※状況によって変動する可能性あり
・就労ビザ取得代行
・マレーシアまでの渡航費用
・有給休暇(規定有)
・現地健康保険加入
・病欠休暇(規定有)
・特別休暇(規定有)