=募集終了=【タイ】<日本語のみ・電話対応なし>BPO企業のコンテンツチェック
未経験歓迎
新卒/第二新卒歓迎
英語力不問
日系企業
職種
カスタマーサポート
業種
サービス業
給与
34,500THB
勤務地
バンコク(タイ)
勤務時間
月曜日〜日曜日 7:00~19:00(日勤シフト制)
月曜日〜日曜日 18:00~7:00(夜勤シフト制)
月曜日〜日曜日 18:00~7:00(夜勤シフト制)
言語
日本語
業務内容
<会社概要>
当社は、タイのバンコクに拠点を置き、主にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業です。同社は、アジアを中心に拠点を展開するグループの一員です。 コンタクトセンターの運営や人事アウトソーシング、ウェブ監視サービスなどが含まれ、これらのサービスを通じて、クライアント企業の業務効率化やコスト削減をサポートしています。
<仕事内容>※記載以外の業務も必要となる可能性もあり
・チェック業務、クライアントへのエスカレーション(報告)業務
・SNS監視業務
・報告書の作成等
※非音声職の方に関してはオペレーター職、をお願いする場合がございますので、その際は面接を行った後にご相談させて頂く場合が御座います。
【非音声業務 ~業務の一例~】
※SNS炎上監視
・SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知し報告する業務
※データチェック業務
・求職者が提出している身分証明書の本人確認チェック業務
<勤務時間について>
・日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間)
・夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間)→シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休
応募資格
<必須要件>
・学歴:大学卒業の方
その他:以下すべてに該当する方
・土曜日、日曜日の勤務が可能な方
・有効なクレジットカードをお持ちの方
・1年以上勤務可能な方
<歓迎要件>
・タイが大好きな方
・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方
・SNS監視業務経験ある方、大歓迎
福利厚生
※状況によって変更の可能性あり
・試用期間:3ヶ月(給与変更なし)
・健康診断(年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能)
・タイ民間保険加入補助制度(勤続年数に応じて変動あり)
・タイ語無料教室
・社内ツアー(年3回)、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
・アパート紹介あり
・夜食支給(夜勤社員向け)
・休憩室に無料の日本のお菓子(毎週置かれます)
<各種手当>
・通勤交通費支給(上限200バーツ/日)
・残業手当あり
・夜勤手当あり
・有給休暇あり(タイの法律に基づいて発生)
<保険、ワークパーミット>
・タイ国社会保険加入(社会保険加入前は医療補助制度あり)
・労働許可(ワークパミット)及びそれに付随する滞在許可取得費用
・試用期間:3ヶ月(給与変更なし)
・健康診断(年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能)
・タイ民間保険加入補助制度(勤続年数に応じて変動あり)
・タイ語無料教室
・社内ツアー(年3回)、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
・アパート紹介あり
・夜食支給(夜勤社員向け)
・休憩室に無料の日本のお菓子(毎週置かれます)
<各種手当>
・通勤交通費支給(上限200バーツ/日)
・残業手当あり
・夜勤手当あり
・有給休暇あり(タイの法律に基づいて発生)
<保険、ワークパーミット>
・タイ国社会保険加入(社会保険加入前は医療補助制度あり)
・労働許可(ワークパミット)及びそれに付随する滞在許可取得費用
キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント
こちらのポジションは、日本語のみ&電話対応なしのレア求人です。社員のモチベーション向上のためのイベント充実しており、また福利厚生で無料のタイ語研修等も提供されています。
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マレーシア・タイ・ベトナム⇔日本の就職・転職・求人をサポート
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3カ国で働くならどのエリア?
マレーシア・タイ・ベトナムで働くならどのエリア? 3カ国とも、求人の中心は首都圏のオフィスワークです。特にカスタマーサポートやITサポート、インサイドセールスを行うBPO(アウトソーシング)企業の拠点が都市部に集中しています。
・マレーシア:首都クアラルンプールは世界的なBPO拠点。多国籍企業が多く、英語環境で働くカスタマーサポートやIT関連の求人が豊富です。
・タイ:首都バンコクには、日系企業向けのコールセンターやサポート拠点が多数。生活環境が整っており、未経験から挑戦しやすいオフィスワークが見つかります。
・ベトナム:ホーチミン・ハノイの両都市でIT・BPO産業が急成長中。若い活気ある環境で、ITサポートやバックオフィス業務に携わるチャンスがあります。
・マレーシア:首都クアラルンプールは世界的なBPO拠点。多国籍企業が多く、英語環境で働くカスタマーサポートやIT関連の求人が豊富です。
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東南アジア就職に役立つコラム更新中
マレーシア・タイ・ベトナムでの就職や生活に役立つコラムを随時更新しています。現地の生活費や物価、オフィスで働く様子が分かる内容ですので、「海外で働きたいけど、現地での生活がちょっと不安」という方はぜひご覧ください。
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・転職に必須の英文履歴書を書くコツと裏技
・「現地採用」と「正社員」の違いとは
・国ごとに違う?現地の通勤・交通事情
・現地採用のランチ事情にみる各国の物価
・私がアジアで働く理由~新卒で現地就職した20代に聞きました
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