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【タイ】<語学力不問>Web・EC開発企業のEC受注管理/カスタマーサポート
英語力不問
日系企業
職種
カスタマーサポート
業種
IT・通信
給与
65,000THB
勤務地
バンコク(タイ)
勤務時間
月曜日〜日曜日 7:00~20:00 シフト制
言語
日本語
業務内容

<会社概要>

タイ・バンコクで設立された日系のWeb開発・運営会社。ECサイト等の開発・運営を手掛け、また、アフィリエイト、マーケティング、カスタマーサポートなどのサービスも提供している企業となります。

 

<業務内容>

・お問い合わせ対応

・ご注文の受発注対応

・配送データ管理

・サービスや運用の課題抽出/提案/施策実行

 

<勤務時間について>

・土日/祝日を含む

・記載の時間内で実働8時間(休憩1時間)

・事業展開によって営業時間が延長となる場合あり

応募資格

<必須条件>

・学歴:大学卒業の方
・就業経験が2年以上ある方
・e-タイピングテストで200点以上を取れるタイピングスキルのある方
・ECサイトにおける受発注業務および、
┗主にメールやチャットを用いたカスタマーサポートの実務経験がある方
┗また、上記業務に関連する管理ツールの実務利用経験のある方
・土日/祝日を含むシフト制による勤務が可能な方

 

<歓迎条件>
・受発注管理やお問い合わせ対応において、一定の件数とスピード感が常に求められる環境での実務経験
・複数の管理ツールを並行して使用しながら、次々と発生する対応を、優先度を判断しつつ正確性を保ちながら進めてきた経験
・複雑で幅広い業務フローやルールを理解し、状況に応じて正しく対応してきた経験

福利厚生
※状況により変更が生じる可能性もあり
・賞与(4月)、昇給(9月)※業績により臨時賞与あり
・有給休暇 年10日(勤務開始半年後より)
・健康報奨休日 年最大6日
・その他有給休暇(タイ労働法に準拠)
・皆勤手当(月1回、年1回)
・就労ビザ・労働許可証付与
・社会保険加入(タイ国)
・大手保険会社医療保険(日本語対応可の病院にて使用可能、OPD3,500B/回)
・健康診断(年1回無料、日本語の通じるクリニックで受診)
・タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を全額返金(入社1年後より)
・弊社独自の産休/育休制度
キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント

こちらの求人は、業務は日本語で行われるため、英語力に自信がない方でも安心して働けます。夜勤がないシフトとなり、自分の時間を作りやすい働き方が出来ます。​賞与、昇給、有給休暇、健康診断、医療保険、ビザ・労働許可証の取得サポートなど、海外勤務を支える手厚い福利厚生が整っています。

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