＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞

・病気、事件、事故等で緊急サポートが必要となったお客様への対応（電話、メール、チャット等）

・緊急時のサポートとなる為、正確で、早急なお客様へのご連絡

・必要に応じた関係各所との調整

＜入社日＞

2026年4月6日

＜必須要件＞

・学歴：大学卒業の方

・英語レベル：ビジネスレベル以上の英語力

・2年以上の何かしらのお客様対応の経験、もしくは緊急サポート経験がある方

こちらの求人は、日本語と英語の両方を駆使してグローバルに活躍できる高待遇な環境です。 渡航費用の負担や2週間のホテル滞在サポートに加えて、各種休暇制度や医療保険などの福利厚生が非常に充実しています。 大手BPO企業ならではの充実したトレーニングプログラムが整っているため、海外でのキャリアを安心してスタートさせることが可能です。