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=募集終了=【タイ】<高卒以上応募可能・英語不問>大手BPO企業のカスタマーサポートオペレーター
未経験歓迎
英語力不問
日系企業
職種
カスタマーサポート
業種
サービス業
給与
THB32,000〜56,000
勤務地
バンコク(タイ)
勤務時間
月曜日~日曜日 7:00~19:00(曜日・時間シフト制)
言語
日本語
業務内容

<会社概要>

創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。
現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト削減と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界31カ国・169の拠点で、オペレーショナル/エクセレンスを追求し、提供しています。
また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品/サービスを世界48カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。
同社は、事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。

 

<仕事内容>

商品/サービスを通してユーザーと企業を繋ぐ重要な役割を担っていただきます

 

・お客様からのお問合せに対して、回答をご説明・ご案内したり、状況に応じて担当部署(社内外)に確認や取り次ぎ

 

業務例:
・ゲーム機ユーザーサポートセンター サポートオペレーター
・EC受注事務オペレーター
・テクニカルサポート・カスタマーサポート オペレーター
・入金管理事務オペレーター
・サポートセンターオペレーター
・金融データ入力業務オペレーター

 

問い合わせ内容例:商品の購入手続き、商品の内容(使用方法/成分/その他)詳細等
取り扱い商品:衣類・コスメ・生活雑貨・食品等

 

雇用形態について

給与:時給 時給200THB (契約社員)

※時給変動制(入社後7ヵ月目から評価により)

※月間勤務時間140~190時間程度(シフト・月内営業日数による)

休日: 週休2~3日程度(シフト変動休)

 

【月収例】

160時間勤務の場合:時給+評価給+インセンティブ THB32,000~47,400程度

= 日本円換算: 16.0 ~ 23.7 万円(2026年1月現在)

最大192時間勤務の場合:時給+評価給+インセンティブ THB38,400~56,680程度

=日本円換算: 19.2 ~ 28.3 万円(2026年1月現在)

応募資格

・学歴:高校卒業以上
・英語力レベル:不問
・基本的PC操作が可能な方

 

<歓迎要件>
・コールセンター経験者
・タイ在住ですぐに入社が可能な方大歓迎

福利厚生
・ビジネスビザ/労働許可証(取得費用会社負担)
・タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険
・定期健康診断有
・語学学校社員特典 (英・タイ語両方対象)
・大手私立病院社員割引制度(日本語可)
・有給休暇(初年度8日間)、お誕生日休暇1日、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇
・試用期間:119日間(タイ国の労働法上、会社/労働者の双方に労働契約の中断の権利を有する期間)
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オペレーターからSV、マネージャーへのステップアップが可能

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    タイ⇔日本の就職・転職・求人をサポート

    eeevo recruitは、タイでの就職/転職/求人はもちろん、タイから日本へのUターン就職/転職/求人もサポートいたします。 タイの事情に精通した日本人、および日本のビジネス事情に精通したタイ人キャリアコンサルタントが、求職者の方が希望されるキャリアパスやこれまでの経歴に合う職種、ポジションの求人情報をご提案します。 タイ国内での就職/転職/求人情報はもちろん、タイの大学へ留学された新卒の方や、タイで現地採用として経験を積み、キャリアアップして日本にUターン転職を希望されている方への求人情報提供、コンサルティングも行っております。

    タイで働くならどのエリア?

    日本人を対象とした求人が多いのは、日系企業が集中する首都バンコクと、その近郊の工業地帯です。求人数・業種の幅広さはバンコクが圧倒的ですが、製造業のエンジニアや通訳職などは郊外エリアに集中しています。
    ・バンコク(首都): 日本人の多くが在住する東南アジア最大級の都市。BTS(スカイトレイン)やMRT(地下鉄)が発達しており、車なしでも生活が可能。サービス業、IT、営業拠点、コールセンターなど職種も多岐にわたり、初めて海外就職をする方でも仕事が見つけやすいエリアです。プロンポンやトンローなど、日本人が多く住むエリアは日本食や日本語対応の病院も充実しています。
    ・チョンブリ・ラヨーン(東部): 「東部経済回廊(EEC)」と呼ばれるエリアで、アマタシティなどの巨大工業団地があり、自動車関連をはじめとする日系製造業が多数進出しています。営業職や工場管理、エンジニアの求人が豊富です。 特にチョンブリ県のシラチャは「タイの日本人街」として有名で、単身者・家族帯同者問わず多くの日本人が暮らしており、バンコク同様に日本的な生活が可能です。通勤には社用車や送迎バスが一般的です。
    ・アユタヤ・パトゥムタ(北部・中部): バンコクの北部に位置する、古くからの工業集積地です。電機・電子部品メーカーや自動車関連の日系工場が多く稼働しています。バンコクから通勤圏内の場合もありますが、工業団地近くに住む場合は車があると便利です。求人は製造業関連が中心となります。
    ・チェンマイ(北部): タイ第二の都市で、古都としての文化や穏やかな気候が人気です。観光業や、近年ではデジタルノマド向けのIT関連の求人が見られますが、バンコクや工業地帯に比べると日系企業の求人数は限定的です。

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    タイ就職やタイでの生活に役立つコラムを随時更新しています。「タイで働きたいけど、実際の生活イメージがわかない」という方はぜひご覧ください。
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