マレーシア
タイ
ベトナム＜会社概要＞
創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。
現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト削減と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界31カ国・169の拠点で、オペレーショナル/エクセレンスを追求し、提供しています。
また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品/サービスを世界48カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。
同社は、事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。
＜仕事内容＞
商品/サービスを通してユーザーと企業を繋ぐ重要な役割を担っていただきます
・お客様からのお問合せに対して、回答をご説明・ご案内したり、状況に応じて担当部署（社内外）に確認や取り次ぎ
業務例：
・ゲーム機ユーザーサポートセンター サポートオペレーター
・EC受注事務オペレーター
・テクニカルサポート・カスタマーサポート オペレーター
・入金管理事務オペレーター
・サポートセンターオペレーター
・金融データ入力業務オペレーター
問い合わせ内容例：商品の購入手続き、商品の内容（使用方法/成分/その他）詳細等
取り扱い商品：衣類・コスメ・生活雑貨・食品等
雇用形態について
給与：時給 時給200THB （契約社員）
※時給変動制（入社後7ヵ月目から評価により）
※月間勤務時間140~190時間程度（シフト・月内営業日数による）
休日： 週休2～3日程度（シフト変動休）
【月収例】
160時間勤務の場合：時給+評価給+インセンティブ THB32,000～47,400程度
= 日本円換算: 16.0 ～ 23.7 万円（2026年1月現在）
最大192時間勤務の場合：時給+評価給+インセンティブ THB38,400～56,680程度
＝日本円換算： 19.2 ～ 28.3 万円（2026年1月現在）
・学歴：高校卒業以上
・英語力レベル：不問
・基本的PC操作が可能な方
＜歓迎要件＞
・コールセンター経験者
・タイ在住ですぐに入社が可能な方大歓迎
・タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険
・定期健康診断有
・語学学校社員特典 （英・タイ語両方対象）
・大手私立病院社員割引制度（日本語可）
・有給休暇（初年度8日間）、お誕生日休暇1日、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇
・試用期間：119日間（タイ国の労働法上、会社/労働者の双方に労働契約の中断の権利を有する期間）
オペレーターからSV、マネージャーへのステップアップが可能
マレーシア⇔日本の就職・転職・求人をサポート
マレーシアで働くならどのエリア？
・クアラルンプール（首都）：日本人の大部分はクアラルンプール在住。歴史ある日本人コミュニティがあり、発展した住みやすいエリア。求人数は多く、仕事を見つけやすい。
・セランゴール州：クアラルンプール近郊のエリア。工業団地に工場を構える日系製造業多数。求人数は多く、仕事は見つけやすいが、公共交通機関があまり発達しておらず車がないと不便。
・ペナン州：発展したペナン島の都市部が観光地として有名ですが、橋を渡った半島部には工業地帯が広がり日系企業も多数。移動には車が必須だが、程よく発展して住みやすいエリア。求人情報数はあまり多くない。
・ジョホールバル：マレー半島南端に位置するシンガポ―ルに最も近い町。日本人コミュニティあり。求人情報数は少ない。
・サバ州/サラワク州：ボルネオ島に位置し、製造業が多いエリア。求人情報数は少ないが、給与は高め。
マレーシア就職に役立つコラム更新中
・マレーシアの日系企業で働く日本人の通勤用オフィスカジュアル
・転職に必須の英文履歴書を書くコツと裏技
・「現地採用」と「正社員」の違いとは
・クアラルンプールの通勤手段
・現地採用のランチ事情にみるマレーシアの物価
・私がマレーシアで働く理由～新卒でマレーシアに就職した24歳に聞きました