＜会社概要＞

世界的なホテルグループのタイ法人で、バケーション向けリゾートやタイムシェア事業を展開しています。オーナーやゲストに一生心に残るバケーション体験を提供することをミッションとしており、多国籍スタッフが働く環境です。日本語ネイティブスタッフも在籍しており、初めての海外勤務でも安心して働ける体制が整っています。

＜仕事内容＞

外資系のタイムシェア・リゾートを所有する日本人オーナー様へ向けたカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務を行って頂きます。

・ポイントシステムへの移行案内
└購入した利用券の付属ポイントを使ってバリやハワイ、ラスベガス、日本国内などにあるリゾート施設を利用できるサービスになっています。

・リゾート・ホテルなどの予約・ご案内

・割引やプロモーションのご案内

・問い合わせ対応

・その他

入社後、2カ月間社内システムの使い方など日本語にて研修を受ける事が出来ますので、未経験の方で海外で働きたい方も応募できるポジションとなっております。

・学歴：高校卒業以上
・英語力レベル：ビジネスレベル
・大卒卒業の方は社会人経験3年以上の勤務経験、高校卒業の方は5年以上の勤務経験

＜歓迎要件＞
・ホテル業界、カスタマーサービス、接客経験者

日本語ネイティブスタッフも多数在籍しており、初めての海外勤務でも安心して働ける環境です。残業はほとんどなく、休暇も取得しやすいため、プライベートと仕事の両立が可能です。タイのオフィスでは多国籍スタッフが活躍しており、英語力を活かして業務に取り組むことができます。アウトバウンド営業活動は一切なく、営業活動に専念しやすい環境が整っています。また、マリオットグループ系列ホテルのスタッフ宿泊割引を利用できるため、休暇時にはアジア各地への旅行も楽しむことができます。