＜会社概要＞

当社は、グローバルなBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）クライアント向けに、先進的なビジネスソリューションを設計・提供することに注力しています。世界的に成功しているモデルを再現し、既存のクライアントとの関係を強化しながら、多言語・多文化のハブとして発展させることを目指しています。働く・暮らす・楽しむの文化が根付いたグローバルな企業として知られております。

＜仕事内容＞

オペレーション全体の管理支援およびクライアント対応を担い、プロジェクトの安定運営を推進します。

・SLAおよびKPIの管理
・チームリーダーの指導/育成
・業務改善施策の推進
・クライアント会議およびレポート対応
・リスク管理およびエスカレーション対応

＜入社日＞

2026年4月27日

＜必須要件＞

・学歴：
┗大学卒業の方：フルタイムでの就業経験2年以上(業界・職種不問)がある方
┗専門/短大卒の方、もしくは高卒の方：22歳以上かつ関連職種で5年以上の経験がある方
・英語力レベル：ビジネスレベル以上
・分析力およびリーダーシップ

※全ての面接等に合格し、オファー受諾される方は、英文の雇用証明書/在籍証明書の提出が必須となります（ビザ要件となる為）

＜歓迎要件＞
・コンタクトセンター経験5年以上（歓迎）
・管理職経験があれば尚可

グローバルな大手BPO企業にて、航空関連プロジェクトの運営・管理を主導するアシスタントオペレーションマネージャーという責任あるポジションです。月給140,000バーツ以上という非常に高い給与水準が魅力で、これまでのマネジメント経験や高い英語力を存分に活かしてステップアップが可能です。バンコクを拠点に、チーム育成やクライアント対応を通じて多国籍なチームを牽引する、ダイナミックで国際的なキャリアを築くことができます。