＜会社概要＞
同社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞

・有料で広告を掲載している広告代理店の方より、主にチャットを通して広告作成に関する問い合わせを専門として対応
（問い合わせ例）
┗エラーが出たので解消したい、広告の配信が止まってしまった、など

＜入社日＞

2026年8月31日

＜必須要件＞

・学歴：大学卒業の方、短大/専門卒の方：3～5年以上の何かしらのお客様対応の経験、高卒の方：5年以上のコールセンターでのカスタマーサポートの経験

・英語レベル：日常会話レベル

・FacebookやInstagramを利用したことがある方、もしくは利用している方

＜歓迎要件＞

・カスタマーサービスの経験

グローバルな大手BPO企業でありながら、未経験や新卒・第二新卒から挑戦でき、日常会話レベルの英語力と普段からSNSを使っている経験を活かして海外キャリアをスタートできます。有料広告を掲載する代理店からの「エラー解消」などの問い合わせにチャット中心で対応するため、電話対応に不安がある方でもテキストでのスムーズなサポートスキルが身につきます。日本からマレーシアへの航空券代の支給や到着後2日間のホテル滞在サポートに加え、充実した有給休暇や医療保険など、初めての海外移住でも安心して働ける手厚い福利厚生が整っています。