＜会社概要＞
同社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞

・認証バッチを持っている方、もしくはこれから認証バッチを申請したい方からの問い合わせ対応
┗どうやって申請するのか？、申請方法等
・対応方法：チャットとメールがメインの問い合わせツール（但し、50%程アウトバンドコールも有り）

＜入社日＞

2026年4月20日

＜必須要件＞

・対象の方：日本国籍

・学歴：大学卒業の方、専門/短大卒：3年以上の勤務経験、高卒：5年以上の勤務経験

・英語レベル：日常会話レベル

・FacebookやInstagramを利用したことがある方、もしくは利用している方

＜歓迎要件＞

・カスタマーサービスの経験

業界・職種未経験や新卒の方でも応募可能で、身近なSNSの認証サポートを通じてグローバルなキャリアをスタートできます。 月給RM8,700〜9,200という安定した給与に加え、マレーシアへの渡航費用や到着後2週間のホテル滞在費が全額サポートされるため初期費用を抑えられます。 トレーニングや社内ツールは英語で行われるため、日常的に英語力を磨ける環境が魅力です。