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=募集終了=【マレーシア】<在宅勤務OK>旅行系企業の本社採用でのカスタマーサポート
未経験歓迎
英語力を活かせる
在宅あり
外資系
高卒可
職種
カスタマーサポート
業種
サービス業
給与
RM8,200
勤務地
クアラルンプール(マレーシア)
勤務時間
月曜日〜日曜日 8:00~21:00
※3つのシフト制
08:00〜17:00、10:00〜19:00、12:00〜21:00
言語
日本語, 英語
業務内容

【会社概要】

アジアを中心とした宿泊予約・航空券予約に特化したオンライン予約サイト企業。こちらは
BPO の企業ではなく、本社での採用となります。
世界中の 250 万以上の宿泊施設と旅行者をつなぐ最先端の技術を構築し、展開しています。
世界全体では、90 以上の国籍の 6,000 人以上の従業員が活躍しています。

 

【仕事内容】

宿泊予約に関する予約、キャンセルなどの問い合わせ対応をメインで対応いただきます
・コミュニケーションチャネル(電話、E メール、チャット)を通じてお客様(ゲスト、ホ
テル)の問い合わせの対応
・リーダー・マネージャーと相談、フィードバックの送信
・定期的なミーティング、新しい情報のインプット
※座学、OJT での研修もあるので、未経験からのチャレンジも可能です。

 

【お仕事のポイント】
・キャリアアップ制度が充実
社内向けの求人サイトがあり、6 ヶ月以上の勤務で、他の海外支店への応募や、
リーダー、他部署への異動に関する応募が可能
・在宅勤務が可能!8 週間のうち 1 週間のみ出勤で、残りは在宅勤務可能
・年間最大 30 日間、日本や海外でのリモートワーク可能
・年間約 7 万 5000 円分の福利厚生あり
・社割で安く予約サイトを利用できる

応募資格

【必須要件】

・大学卒業 ※新卒応募可能
・日常会話以上の英語力

福利厚生
・給与:シフト手当 RM600
・ボーナス支給
・有給、病気休暇
・海外でのリモートワーク 年間 30 日間可能
・年間 RM2,500 分の福利厚生
・マレーシア到着後、30 日間ホテル支給
・ホテル予約などの社員割
キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント

英語力を活かし、未経験でも研修を通じてスキルを習得できます。
勤務はフレキシブルで、在宅勤務も可能です。
さらに、年間最大30日間のリモートワークや社内のキャリアアップ制度も魅力です。
福利厚生や社員割引なども充実しており、マレーシアでの働き方に柔軟性を求める方におすすめです。

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    ・マレーシア:首都クアラルンプールは世界的なBPO拠点。多国籍企業が多く、英語環境で働くカスタマーサポートやIT関連の求人が豊富です。
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