【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 数百種にわたる世界中のクライアントに向け、

サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。
マレーシアの中心地オフィスがあり、そこでは約3000人前後のメンバーが活躍しています。
日本人以外にも、マレーシア人や他の国から来ているスタッフもいるため、

グローバルな環境でお仕事ができます。

日本人も100名以上在籍しているため、安心してお仕事ができる環境です！

【仕事内容】
・日本で会員登録をしている方からの問い合わせ対応(電話メイン)
・ホテルや旅館の予約変更、キャンセルの対応
・航空券の予約変更やキャンセルの対応
・特別な依頼の確認

(ホテルで誕生日を祝いたい、ケーキを用意して欲しいなど)

※基本的には日本語の対応となります
(ホテル側に確認する際に英語を少し使用することもありますが、

日常会話が簡単にできる程度であればOKです)

【お仕事のポイント】
・英語力に自信がないけど、英語を少しでも使ってお仕事をしたい方におすすめ！
・深夜帯の勤務がないため、規則正しい生活を送ることができる
・旅行関連のお仕事なので、様々な航空会社やホテルなどの知見を貯めることができる

【必要要件】
・大卒の場合:新卒からエントリー可能、
短大・専門学校卒業の場合:フルタイムでの勤務経験5年以上
高卒の場合:フルタイムでの勤務経験7年以上
・土日祝日やローテーションでの勤務が可能な方
・望ましい姿勢 :ポジティブ、速いペースで迅速に行動する、
達成志向、エネルギッシュで熱意のある方

未経験歓迎の旅行関連カスタマーサポート職です。
日本語中心の業務で、英語は日常会話レベルでOK。
高給与（RM9,000〜）や福利厚生充実、深夜勤務なしで働きやすい環境です。