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【日本語のみ & 深夜帯勤務無し】タイ・バンコクで事務・お客様サポートポジション!!
英語力不問
日系
職種
事務・お客様サポート
業種
コールセンター/カスタマーサポート
基本給
33,000バーツ + 各種手当
勤務地
バンコク
勤務時間
月曜〜日曜:6:30~21:15の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間15分)
※シフト例
6:30~15:45/10:00~19:15/12:00~21:15
言語
日本語
業務内容

<会社概要>
当社は、主に日本企業向けに社内業務のアウトソーシング、コールセンターサービス、データマネジメントサービスを提供しています。 バンコク中心部の高層ビルにオフィスを構え、日本語対応のコールセンターやデータ入力などのサービスを通じて、顧客企業の業務効率化とコスト削減に貢献しています。

 

<仕事内容>※記載以外の業務も必要となる可能性もあり

■ユーザーサポート

広告サービスを利用の企業様へのご案内

クライアント企業の広告サービスを利用いただいている日本のお客様へ、サービスや入金のご案内をするお仕事です。

 

■日本にあるATMについて、金融機関からの問合せ対応

ATMトラブルなどの問合せ、管理対応を行います。

 

■企業リサーチ・求人案内

日本にある企業をリサーチし、求人の案内をしていただきます。。

 

■採用代行

日本企業の採用業務に関わる業務(データ管理、電話案内など)を一部代行します。

 

■社内システム・経費精算システム支援業務

企業内のシステムに関するサポートデスクや、経費精算システムの管理対応を行います。

 

※お仕事の特徴

・クライアントは100%日本企業で、やりとりは日本語のみ!!

・チーム単位で仕事を進めます。一緒に仕事をしているため、困ったこともすぐに相談できる環境です。まだ若い会社なので、新たなポジションもさらに誕生する可能性があります。

応募資格

<必須要件>

・大学を卒業された方

・日本語を母国語とする方

・シフト勤務に対応可能な方

・一般的なPC操作が可能な方

 

<歓迎要件>

・コールセンター経験者優遇

福利厚生

<福利厚生> ※状況によって変更の可能性あり
・昇給
・賞与年1回
・交通費全額支給
・タイ社会保険
・東京海上保険の医療保険
・健康診断費用補助
・ビザ代・タイ労働許可証取得費用を会社負担
・バンコク到着から入社までのホテル費用を会社負担
・航空券(片道)の立て替え、契約住居の敷金立て替え可能
・勤続・皆勤手当
・役職手当(月1,500~3,000バーツ)
・インセンティブ(配属チームによる)
・タイ語の無料講座(週2回)
・無料タイ式マッサージ(週1回、休憩室で無料開催)
・日帰りバスツアー(随時)
・チームの食事会(月1回)
・≪年間休日130日≫ ※2025年度から。以下、一部の特別休暇を含む。
 ■完全週休2日制(シフト制)
 ■年次有給休暇(タイ法律に準じる)
 ■ステップ休暇 (試用期間終了後、2日間付与)
 ■リフレッシュ休暇 年 2日
 ■年末年始休暇 年 4日
 ■誕生日休暇 年 1日
 ■プレミアム休暇(勤続3年目以降、勤続年数および直近1年の勤怠率に応じて2日~9日取得可能)

マレーシアキャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント

・英語に自身がないけど海外就職を叶えたい方!
・勤務地はバンコクの中心地、ビルにはスターバックスや、パン屋さんもあります!
・不動産探しのサポート等、海外就職が初めての方も安心して働けるサポート体制!

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