【タイ】<日本語のみ・電話対応なし>BPO企業でのコンテンツチェック
未経験歓迎
新卒/第二新卒歓迎
英語力不問
日系企業
職種
カスタマーサポート
業種
サービス業
給与
34,500THB
勤務地
バンコク(タイ)
勤務時間
月曜日〜日曜日 7:00~19:00(日勤シフト制)
月曜日〜日曜日 18:00~7:00(夜勤シフト制)
月曜日〜日曜日 18:00~7:00(夜勤シフト制)
言語
日本語
業務内容
<会社概要>
当社は、タイのバンコクに拠点を置き、主にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業です。同社は、アジアを中心に拠点を展開するグループの一員です。 コンタクトセンターの運営や人事アウトソーシング、ウェブ監視サービスなどが含まれ、これらのサービスを通じて、クライアント企業の業務効率化やコスト削減をサポートしています。
<仕事内容>※記載以外の業務も必要となる可能性もあり
・チェック業務、クライアントへのエスカレーション(報告)業務
・SNS監視業務
・報告書の作成等
※非音声職の方に関してはオペレーター職、をお願いする場合がございますので、その際は面接を行った後にご相談させて頂く場合が御座います。
【非音声業務 ~業務の一例~】
※SNS炎上監視
・SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知し報告する業務
※データチェック業務
・求職者が提出している身分証明書の本人確認チェック業務
<勤務時間について>
・日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間)
・夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間)→シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休
応募資格
<必須要件>
・学歴:大学卒業の方
その他:以下すべてに該当する方
・土曜日、日曜日の勤務が可能な方
・有効なクレジットカードをお持ちの方
・1年以上勤務可能な方
<歓迎要件>
・タイが大好きな方
・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方
・SNS監視業務経験ある方、大歓迎
福利厚生
※状況によって変更の可能性あり
・試用期間:3ヶ月(給与変更なし)
・健康診断(年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能)
・タイ民間保険加入補助制度(勤続年数に応じて変動あり)
・タイ語無料教室
・社内ツアー(年3回)、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
・アパート紹介あり
・夜食支給(夜勤社員向け)
・休憩室に無料の日本のお菓子(毎週置かれます)
<各種手当>
・通勤交通費支給(上限200バーツ/日)
・残業手当あり
・夜勤手当あり
・有給休暇あり(タイの法律に基づいて発生)
<保険、ワークパーミット>
・タイ国社会保険加入(社会保険加入前は医療補助制度あり)
・労働許可(ワークパミット)及びそれに付随する滞在許可取得費用
・試用期間:3ヶ月(給与変更なし)
・健康診断(年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能)
・タイ民間保険加入補助制度(勤続年数に応じて変動あり)
・タイ語無料教室
・社内ツアー(年3回)、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
・アパート紹介あり
・夜食支給(夜勤社員向け)
・休憩室に無料の日本のお菓子(毎週置かれます)
<各種手当>
・通勤交通費支給(上限200バーツ/日)
・残業手当あり
・夜勤手当あり
・有給休暇あり(タイの法律に基づいて発生)
<保険、ワークパーミット>
・タイ国社会保険加入(社会保険加入前は医療補助制度あり)
・労働許可(ワークパミット)及びそれに付随する滞在許可取得費用
キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント
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マレーシアで働くならどのエリア?
日本人を対象とした求人が多いのは、日系企業が多い都市部が中心。求人数が多いのはだんとつでクアラルンプールとその近郊のセランゴール州です。
・クアラルンプール(首都):日本人の大部分はクアラルンプール在住。歴史ある日本人コミュニティがあり、発展した住みやすいエリア。求人数は多く、仕事を見つけやすい。
・セランゴール州:クアラルンプール近郊のエリア。工業団地に工場を構える日系製造業多数。求人数は多く、仕事は見つけやすいが、公共交通機関があまり発達しておらず車がないと不便。
・ペナン州:発展したペナン島の都市部が観光地として有名ですが、橋を渡った半島部には工業地帯が広がり日系企業も多数。移動には車が必須だが、程よく発展して住みやすいエリア。求人情報数はあまり多くない。
・ジョホールバル:マレー半島南端に位置するシンガポ―ルに最も近い町。日本人コミュニティあり。求人情報数は少ない。
・サバ州/サラワク州:ボルネオ島に位置し、製造業が多いエリア。求人情報数は少ないが、給与は高め。
・クアラルンプール(首都):日本人の大部分はクアラルンプール在住。歴史ある日本人コミュニティがあり、発展した住みやすいエリア。求人数は多く、仕事を見つけやすい。
・セランゴール州:クアラルンプール近郊のエリア。工業団地に工場を構える日系製造業多数。求人数は多く、仕事は見つけやすいが、公共交通機関があまり発達しておらず車がないと不便。
・ペナン州:発展したペナン島の都市部が観光地として有名ですが、橋を渡った半島部には工業地帯が広がり日系企業も多数。移動には車が必須だが、程よく発展して住みやすいエリア。求人情報数はあまり多くない。
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マレーシア就職に役立つコラム更新中
マレーシア就職やマレーシアでの生活に役立つようなコラムを随時更新しています。現地の生活や物価、オフィスで働く様子が分かるようなコラムなので、「マレーシアで働きたいけど、現地での生活がちょっと不
安」という方はぜひご覧ください。
・マレーシアの日系企業で働く日本人の通勤用オフィスカジュアル
・転職に必須の英文履歴書を書くコツと裏技
・「現地採用」と「正社員」の違いとは
・クアラルンプールの通勤手段
・現地採用のランチ事情にみるマレーシアの物価
・私がマレーシアで働く理由~新卒でマレーシアに就職した24歳に聞きました
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