QA Customer Support Assistant Engineer – Shah Alam (Ref ID: 12845)
・Handle customer complaints
・Analyse product defects and justify findings
・Recommend actions for improvements
・Coordinate with internal departments as well as with customers
・Work closely with all Departments especially production and sales
・Required to travel overseas to meet customers located overseas when required
・Customers are manufacturers of printed circuit board makers mainly based on China, Taiwan, Korea, Singapore, Thailand.
・ Degree in Science – Chemistry, Bio- Chemistry, Applied Chemistry, Physics, Material Science, Chemical Engineering.
・ 2 years and above related experience in QA or Technical service
・ 98% customers at overseas, therefore need to traveling 2 – 3 months once
・ Able to communicate well in Mandarin & English
＜必須要件＞
・対象の方：日本国籍
マレーシア・タイ・ベトナム⇔日本の就職・転職・求人をサポート
3カ国で働くならどのエリア？
・マレーシア：首都クアラルンプールは世界的なBPO拠点。多国籍企業が多く、英語環境で働くカスタマーサポートやIT関連の求人が豊富です。
・タイ：首都バンコクには、日系企業向けのコールセンターやサポート拠点が多数。生活環境が整っており、未経験から挑戦しやすいオフィスワークが見つかります。
・ベトナム：ホーチミン・ハノイの両都市でIT・BPO産業が急成長中。若い活気ある環境で、ITサポートやバックオフィス業務に携わるチャンスがあります。
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