「CLOSED」Call Center Manager – KL (Ref ID: 12467)
1. 9am-18am
2. 1pm-10pm
※Monday - Friday (depending on the situation Saturday too)
・Make calls to potential customers in Africa, Dubai, Europe, etc., to acquire new customers
・Create a list and approach them
・Primarily office work, using calls, emails, and social media for outreach
・The target is 100% B2B customers, specifically businesses in Japan that have previously imported cars
・The role will change according to the size of the organization
・Initially, this position will also handle customer interactions, but as staff increases, will focus more on management tasks
・Have regular meetings with MD, GM to develop business plans
・SPM & above
・3 years working experience in Call center industry
・At least 2 years experience in Team Leading / Supervision level in Call center
・Proficient in English
・Passioinable to organize the team (this position is the first person for the project and they will have a plan to hire more under this position)
・Willing to work as a management and calling staff by him/herself too (like Playing Manager)
・Be able to work flexibly
マレーシア・タイ・ベトナム⇔日本の就職・転職・求人をサポート
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・マレーシア：首都クアラルンプールは世界的なBPO拠点。多国籍企業が多く、英語環境で働くカスタマーサポートやIT関連の求人が豊富です。
・タイ：首都バンコクには、日系企業向けのコールセンターやサポート拠点が多数。生活環境が整っており、未経験から挑戦しやすいオフィスワークが見つかります。
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