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Japanese Speaking Customer Service Representative (SNS Chat support) – Bayan Lepas (Ref ID: 12964)

Japanese Speaker

Fresh Graduate

Shift Work

5 Days Work

Industry

Call Center

Basic Salary

RM7,000～8,000

Location

Penang Island

Working Hours

Monday - Sunday　07:00am～8:00pm (2days off / Working hours 8hours+1hour lunch break)

Language

English, Japanese

Job Description

Chat and email support work related to advertising at a company that operates a major social networking service

Provide customer support via email and chat.
Provide technical problem resolution for social media platforms.
・Follow up with customers to resolve technical issues on social media platforms
・Troubleshooting
・Monitoring for abuse on the site
・Collect, analyze, and utilize relevant data

Requirements

<Must>
・JLPT 2 or 1 certification required

<Benefits>

Medical examination and health insurance
Company events are available.
Promotion and transfer of positions based on performance, and various career advancement programs are available.

Paid vacation (10 days in the first year, 2 days after 2 years of service)
Sick leave (14 days in the first year)
Compensatory leave (for working on Malaysian public holidays)
Hospitalization leave (40 days)
Hospitalization allowance RM40,000
Marriage leave
Maternity leave

＜必須要件＞

・対象の方：日本国籍

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Japanese Speaking Customer Service Representative (SNS Chat support) – Bayan Lepas (Ref ID: 12964)

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